Поиск и просмотр товара

 

Поиск товара

 

Найти нужный товар на сайте интернет-магазина «Эрудит» можно различными способами:

 

1. Посредством окна поиска (в правом верхнем углу сайта).

 

В данном окне следует ввести название или характеристику требуемого товара. При вводе не торопитесь – в выпадающем окне будут предложены подсказки по товарам, которые наиболее соответствуют поисковому запросу. Если среди предложенных в указанном окне товаров нет нужного вам, нажмите клавишу «Enter» – на открывшейся странице вы увидите все позиции, соответствующие поисковому запросу.

 

Внимание! Для лучшей обработки поискового запроса вводите слова с учетом падежа - если в названии книги есть словосочетание «Гарри Поттер», то введя словосочетание «Гарри Поттера», вы не найдете требуемую книгу. Пробуйте вводить различные варианты поисковых запросов («человек», «человека», «человеке») или часть слова («челов»). Если вы не уверены в точном окончании каждого слова поисковой фразы, лучше введите одно слово (пример: введя фразу «Гарри Поттера», вы не найдете книгу с названием «Гарри Поттер и тайная комната» (из-за лишней буквы «а»), но введя только слово «Гарри», вы найдете все товары, в названии которых содержится это слово.

Помните, что поиск производится по различным характеристикам товара, так что не удивляйтесь тому, что поисковое слово «Гарри» выдаст вам не только книги с Гарри Поттером. В перечне вы увидите и позиции, в названии которых нет буквосочетания «гарри», но автором которых является Гаррисон. А пытаясь найти книгу «Слово о полку Игоревом» посредством ввода «слово», вы непременно увидите среди найденных все книги издательства «Слово».

Книги можно искать ТОЛЬКО по названию, автору, издательству, иллюстратору, коду, ISBN, штрих-коду. Чтобы найти товары по другим характеристикам (например, обложка - твердая или мягкая), пользуйтесь соответствующим фильтром.

При поиске автора сначала вводите его фамилию, а потом имя. Если вы введете имя перед фамилией, поиск будет безрезультатным. По возможности, ограничьтесь лишь фамилией. Но проще всего найти нужного автора через пункт верхнего меню «Книги по авторам».

Залог успешного поиска – максимально точное и полное указание одного из вышеуказанных атрибутов.

 

2. Поиск товара через меню сайта.

 

Выберите нужную категорию и подкатегорию в меню. В поиске вам поможет система фильтров в левой колонке страницы (проставьте галочки на нужных позициях: издательство, автор, иллюстратор, язык, обложка). Учтите, что в некоторых фильтрах вы видите сокращенный список его позиций. Для того, что увидеть ВСЕ позиции, необходимо нажать на ссылку «Показать» внизу каждого блока фильтров. При помощи ползунка фильтра цены вы можете выделить нужный ценовой диапазон товара.

 

3. Поиск по автору, издательству, иллюстратору.

 

Если вы ищете книги определенного автора или издательства, а также книги, проиллюстрированные известным художником, сделать это вы можете, используя специальные пункты главного меню в верхней части сайта.

Кроме того, в поиске товара вам могут быть полезны расположенные в нижней части сайта ссылки на популярные поисковые запросы и карту сайта.

 

Просмотр товара

 

Найдя нужный товар, войдите на страницу карточки товара, нажав на его фото или название. В карточке товара вы можете прочитать его описание, увидеть все характеристики (например, книги - автор, соавтор, издательство, код, ISBN, язык, год издания, обложка, размер и количество страниц). Большая часть информации о товаре будет видна после нажатия на ссылку «Подробнее», расположенную в блоке под названием товара. Некоторые характеристики товара являются кликабельными (при нажатии на них, ведут на страницу с товарами, отвечающими данной характеристике, например, все книги указанного автора или издательства).

При нажатии на фотографию товара, его увеличенное изображение откроется во всплывающем окне. Если фотографий товара несколько, нажимая на правую сторону окна, вы будете просматривать их по порядку. Для возврата к предыдущему изображению нажмите на левую сторону окна. Ту же процедуру можно производить нажатием клавиш «Вправо» и «Влево» на клавиатуре. Чтобы закрыть окно, нажмите крестик в правом нижнем углу окна или клавишу «Esc».

В карточке товара вы можете узнать условия доставки и оплаты товара и задать о нем вопрос, а также отправить товар в корзину, совершить покупку в один клик (по упрощенной процедуре), добавить товар в пожелания (только для зарегистрированных пользователей).

Если товар отсутствует, посетитель увидит надпись «Подпишитесь, чтобы получить уведомление, когда товар появится в наличии». После появления товара на складе, покупатель будет проинформирован об этом по e-mail (только для зарегистрированных пользователей).

Пользователи социальных сетей могут поделиться ссылкой на товар на своей странице, используя соответствующий блок кнопок. Пользователи «Facebook» могут оставить отзыв о товаре (ссылка «Отзывы» возле блока с описанием товара).